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Бот, база знаний или специалист: как выбрать способ обработки обращений сотрудников

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Сотрудник третий раз за неделю спрашивает, где взять шаблон заявления. IT-специалист снова объясняет, как настроить VPN, а бухгалтерия отвечает на вопросы о сроках сдачи авансовых отчётов. На каждое…

Хабр Russland · 5 November 2026

Dies ist ein Auszug. Der vollständige Artikel steht bei Хабр.

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